Brändistä
Mikä on Tunturitaivas?
Tunturitaivas on pieni taide- ja tarrakauppa, joka sai alkunsa siitä, että mie, Tia, aloin tekemään taidetta taiteilijanimellä Tunturitaivas. Taiteilijanimeni sai inspiraationsa tähtitaivaasta sekä Lapista, josta olen kotoisin. Nykyään pyöritän pientä taideverkkokauppaani työhuoneeltani Turussa.
Taidettani inspiroivat fantasia, astrologia ja meemit. Yhdistän taiteessani taianomaisuutta ja mystiikkaa ripauksella huumoria. Kaikki myymäni tarrat ja printit ovat minun suunnittelemia ja käsityönä tehtyjä. Toivon niiden tuovan sinulle iloa.
Kaikki tuotteet käsityötä
Kaikki tuotteeni valmistetaan huolella ja rakkaudella Turun työpisteelläni tai tilataan kotimaiselta valmistajalta. Koska usea tuote tehdään käsin, niissä voi esiintyä pieniä paino- ja leikkauseroja.
Ympäristöystävällisyys tärkeänä arvona
Valmistan lähes kaikki tuotteet työpisteelläni eco-tulostimella. Näin säästän energiaa ja vähennän kuljetusten ympäristöhaittoja. Tulevaisuudessa suunnitelmana on siirtyä ekologisiin materiaaleihin ja kierrätysmateriaaleihin.
Tunturitaivaan matkassa
Kiitos, että tuet pientä taideyritystäni ja suomalaista käsityötä. Jokainen tilaus auttaa minua jatkamaan luomista ja kehittämään verkkokauppaani.
Tilauksista
Mitä maksutapoja voin käyttää?
Voit valita sinulle sopivan maksutavan Paytrail Oyj:n tarjoamista maksutavoista: verkkopankkimaksu, korttimaksu, mobiilimaksu tai lasku.
MAKSUPALVELUNTARJOAJA
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.
Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Puhelin: 0207 181830
paytrail.com/kuluttaja/tietoa-maksamisesta
Voit valita maksutavaksi Klarnan. Klarna tarjoaa sinulle tarkat maksuehdot. Lisätietoja tai maksua koskevissa kysymyksissä vieraile Klarnan verkkosivustolla.
Mikä on tuotteiden toimitusaika?
Jos valitset tilauksen yhteydessä seurannallisen paketin, voit seurata lähetyksen kulkua Postin palveluiden kautta. Voit myös valita edullisemman kirjetoimituksen, jossa ei ole seurantaa. Tällöin toimitusaika on yleensä 1–8 arkipäivää.
Voinko palauttaa ostamani tuotteet?
Kaikissa tuotteissa on 14 päivän palautusoikeus. Tuotteiden palauttamisesta asiakas vastaa itse. Viallisia, vahingoittuneita tai vääriä tuotteita ei kuitenkaan tarvitse palauttaa.
Voit peruuttaa tilauksesi "omat tilaukset" osiosta (linkki sivun alareunassa), jos tilaustasi ei ole vielä ehditty lähettää. Hyvitys maksetaan 14 päivän sisällä peruutuspyynnöstä
Mitä jos sain väärän tuotteen?
Jos sait eri tuotteita kuin mitä tilasit, otathan heti yhteyttä osoitteeseen tunturitaivas@gmail.com. Kerro viestissä tilausnumerosi ja liitä mukaan kuva vastaanottamistasi tuotteista. Oikeat tuotteet lähetetään sinulle veloituksetta, eikä sinun tarvitse palauttaa virheellisesti toimitettuja tuotteita.
Mitä jos ostamani tuote on vahingoittunut postissa?
Jos saat viallisen tai vahingoittuneen tuotteen, otathan heti yhteyttä osoitteeseen tunturitaivas@gmail.com. Liitä viestiisi kuva vahingoittuneesta tuotteesta. Lähetän sinulle uuden tuotteen veloituksetta.
Voinko tilata tuotteita Suomen ulkopuolelle?
Valitettavasti toimitukset ovat toistaiseksi mahdollisia vain Suomen sisällä.
