Palautuskäytäntö

Palautukset

Kaikissa tuotteissa on 14 päivän palautusoikeus. Tuotteiden palauttamisesta asiakas vastaa itse. Viallisia, vahingoittuneita tai vääriä tuotteita ei kuitenkaan tarvitse palauttaa.

Voit peruuttaa tilauksesi "omat tilaukset" osiosta (linkki sivun alareunassa), jos tilaustasi ei ole vielä ehditty lähettää. Hyvitys maksetaan 14 päivän sisällä peruutuspyynnöstä

Virheelliset toimitukset

Jos sait eri tuotteita kuin mitä tilasit, otathan heti yhteyttä osoitteeseen tunturitaivas@gmail.com. Kerro viestissä tilausnumerosi ja liitä mukaan kuva vastaanottamistasi tuotteista. Oikeat tuotteet lähetetään sinulle veloituksetta, eikä sinun tarvitse palauttaa virheellisesti toimitettuja tuotteita.

Vialliset tai vahingoittuneet tuotteet

Jos saat viallisen tai vahingoittuneen tuotteen, otathan heti yhteyttä osoitteeseen tunturitaivas@gmail.com. Liitä viestiisi kuva vahingoittuneesta tuotteesta. Lähetän sinulle uuden tuotteen veloituksetta.

Toimitus Suomen ulkopuolelle

Toimitan tällä hetkellä tuotteita vain Suomen sisällä.